Atresmedia ha confiado en Tecnocom para los servicios de monitorización y gestión de las redes de Antena 3, La Sexta, Onda Cero, Europa FM y los Servicios Informativos durante 2013. Estas redes son las encargadas de soportar la infraestructura que utilizan las distintas aplicaciones de negocio y que permiten a las empresas del grupo crear valor. Como ejemplo de los servicios que presta Tecnocom desde principio de año, destaca el de monitorización de los sistemas que hacen posibles la emisión de los informativos en directo.
El soporte 24×7 que prestará la multinacional tecnológica española será de hardware y software para los equipos que forman parte de los servicios esenciales de red de Antena 3, tanto en el Centro de Producción y Emisiones de Madrid como en el resto de delegaciones territoriales. Tecnocom destinará un equipo formado por más de setenta profesionales entre los que se encuentran técnicos in situ, ingenieros de soporte y responsables de servicio. Además, Tecnocom utilizará su red de más de veinticinco Puntos de Servicio con el objetivo principal de garantizar la disponibilidad de los repuestos dentro de los plazos requeridos.
Tecnocom ofrece servicios de gestión de redes, que incluye funciones como la monitorización, servicios de gestión integral proactiva de redes y sistemas con funciones de gestión de fallos, rendimiento, configuración, políticas de seguridad, distribución de software, control de licencias, actualización de versiones, copias de seguridad y políticas de recuperación incluyendo distintos fabricantes, sistemas operativos y aplicaciones.
